Интеграция телефонии с CRM
Свяжите телефонию с вашей CRM — и вся история звонков, записи разговоров и сделки окажутся в одном окне. Менеджеры перестают переключаться между вкладками, а руководитель видит полную картину по каждому клиенту.
Зачем интегрировать телефонию с CRM
Без интеграции звонки и заявки живут отдельно от базы клиентов: часть контактов теряется, а качество разговоров невозможно проконтролировать. Интеграция телефонии с CRM автоматизирует эту работу и убирает ручной ввод.
Что даёт интеграция
Звонок из карточки
Менеджер звонит в один клик прямо из CRM — номер набирать не нужно.
Всплывающая карточка
При входящем звонке сразу открывается карточка клиента с историей.
Запись в сделке
Все разговоры автоматически прикрепляются к сделке и доступны для прослушивания.
Автосоздание лидов
Пропущенные и новые звонки превращаются в лиды — ни один контакт не теряется.
С какими системами интегрируется
- amoCRM и Битрикс24 — готовые коннекторы, настройка за минуты;
- 1С и RetailCRM — для торговли и учёта;
- REST API — интеграция с любой самописной системой;
- SIP / Asterisk — подключение существующей инфраструктуры.
Как подключить интеграцию
Оставьте заявку — специалист подберёт нужный коннектор и настроит интеграцию под ваши процессы удалённо. Обычно это занимает один день вместе с подключением телефонии. Перед оплатой доступен бесплатный тест.
Подключите телефонию с интеграцией в CRM
Настроим amoCRM, Битрикс24 или вашу систему, перенесём номера и дадим бесплатный тест. Консультация бесплатная.
Оставить заявку →